Conditions générales de vente
Chez Cirkull, nous accordons une importance particulière à la transparence de nos relations commerciales. Les présentes conditions générales de vente précisent les modalités selon lesquelles nous proposons nos licences Microsoft, nos prestations d'audit, de conformité et d'accompagnement auprès des entreprises. Elles ont pour objectif de garantir un cadre clair, simple et sécurisé pour l'ensemble de nos clients.
Champ d'application
Les présentes conditions s'appliquent à toutes les commandes passées auprès de Cirkull par des clients professionnels. Elles prévalent sur tout autre document, sauf accord écrit et préalable de notre part.
Produits et services proposés
Cirkull accompagne les entreprises dans l'acquisition, l'optimisation et la gestion de leurs licences Microsoft. Nos interventions peuvent inclure la fourniture de licences, l'analyse de conformité, l'identification d'opportunités d'économies ainsi qu'un accompagnement personnalisé adapté aux enjeux de chaque organisation.
Commandes et validation
Chaque projet débute par un échange permettant de comprendre votre environnement et vos besoins. Une fois la proposition commerciale validée, les prestations ou licences concernées sont préparées et mises à disposition selon les modalités convenues avec votre entreprise.
Tarification et paiement
Les tarifs communiqués tiennent compte de la nature du projet, des licences concernées et des prestations éventuellement associées. Chaque proposition est établie de manière transparente afin de permettre à nos clients de disposer d'une vision claire des coûts et des services inclus.
Livraison et mise à disposition
Les licences et documents associés sont généralement transmis par voie électronique. Les délais peuvent varier selon les références concernées et les vérifications nécessaires à la sécurisation du transfert. Notre objectif reste de garantir une mise à disposition rapide tout en préservant la conformité de chaque opération.
Utilisation des licences et conformité
La conformité constitue un élément essentiel de notre démarche. Chaque licence proposée fait l'objet des vérifications nécessaires afin de garantir son éligibilité et sa traçabilité. L'entreprise cliente reste responsable de l'utilisation des licences au sein de son environnement informatique conformément aux conditions définies par l'éditeur.
Responsabilité
Cirkull s'engage à fournir des services réalisés avec professionnalisme et diligence. Notre responsabilité ne pourra être engagée que pour les dommages directs prouvés et se limitera au montant payé par le client pour la commande concernée.
Protection des données
Les données personnelles collectées dans le cadre de la relation commerciale sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Le client dispose d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de ses données en nous contactant à l'adresse prévue à cet effet.
Informations complémentaires
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de Cirkull.
Propriété intellectuelle
Tous les documents, conseils et supports fournis par Cirkull demeurent la propriété exclusive de Cirkull. Le client s'engage à ne pas les reproduire, représenter ou communiquer à des tiers sans autorisation écrite.
Mise à jour des CGV
Cirkull peut modifier les présentes CGV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.